Ülevaade

  • Tellija: Autoabiteenused OÜ (puksiirabi.eu), esindaja Margus Prantsus
  • Lahenduse väljatöötaja: SECRO Solutions OÜ
  • Fookus: Konversioonimäära optimeerimine (CRO), Google Ads kampaaniate optimeerimine ja kohalik SEO (Local SEO)
  • Tegevus: Reaalajas hinda arvutavate teenusepõhiste kalkulaatorite arendus ja otsingutulemuste (meta-andmete) optimeerimine.
  • Kalkulaatori näide: https://puksiirabi.eu/autoabi-24h/
  • Tulemus: Orgaaniliste klikkide arv kasvas 45,8%, Google Adsi konversioonimäär tõusis 20% peale ning reklaamikulud vähenesid 30% võrra.

1. Probleem: Hirm “valede” rehkenduste ja varjatud kulude ees

Autoabi ja puksiiri turul valitseb tihe konkurents, kus kliendid peavad otsuseid tegema kriisiolukorras ja kiiresti. Kõige suuremaks takistuseks teenuse tellimisel on aga inimeste hirm ootamatult suure arve ees.

Margus Prantsus, Autoabiteenused OÜ asutaja:

“Näha on, et sellest lahendusest on reaalne abi. Eriti väljaspool Tallinna, sest neil on just vaja arvutada hinda. Just sellepärast, et inimeste endi hinnaarvutus on sageli väga vale – tihti tuleb neil hind väiksem, kui tegelikkus või arvavad tihtipeale, et teenus on palju kallim, kui see tegelikult on.”

SECRO Solutions OÜ meeskond mõistis, et selle barjääri murdmiseks on vaja pakkuda täielikku hinnatransparentsust otse veebilehel enne igasugust kontakti loomist.

2. Tehniline lahendus: Nutikad ja dünaamilised kalkulaatorid

SECRO Solutions arendas iga teenuse (puksiirabi, autoabi, käivitusabi) jaoks kohandatud interaktiivse kalkulaatori, mis võtab arvesse reaalseid muutujaid:

  1. Asukoht ja vahemaa: Spetsiaalselt optimeeritud väljaspool Tallinna asuvate klientide jaoks, kes vajavad täpset hinnangut kilomeetripõhise sõidu kohta.
  2. Kellaaeg ja nädalapäev: Süsteem eristab automaatselt päeva-, öö- ja riigipühade tariife.
  3. Sõiduki tüüp: Arvestab kaalu ja suuruse erinevusi (sõiduautod, kaubikud, veoautod).
  4. Tehnilised detailid: Käivitusabi puhul võetakse arvesse ka aku pinget (12V vs 24V).

Selleks, et lahendus töötaks magnetina juba enne veebilehele jõudmist, uuendati Google’i meta-kirjeldusi, tuues esile võimaluse “arvutada hind mugavalt enne helistamist”.

3. SEO tulemused: Hüppeline klikitavuse (CTR) kasv stabiilsete positsioonide juures

Võrreldes Google Search Console’i andmeid (7 päeva enne vs. 7 päeva pärast lahenduse käivitamist), on tulemused märkimisväärsed. Kuigi positsioonid otsingumootoris jäid samaks, otsustasid kasutajad tänu kalkulaatori esiletoomisele otsingutulemustes kordades rohkem Autoabiteenused OÜ lingile klikkida.

Orgaanilise otsingu peamised näitajad:

Kliendi Autoabiteenused OÜ veebilehe puksiirabi.eu Google Search Console töölaua kuvatõmmis, milles on näha klikid, näitamised, CTR ja keskmine positsioon Google otsingutulemustes. Klikide arv 156 vs  107 eelmised 7 päeva, keskmine CTR  5.1% vs 3.2% eelmised 7 peva ja keskmine positsioon 9.6 vs 10.6 eelmised 7 päeva.
  • Kogu klikkide arv: Kasvas 107 klikilt 156 klikini (+45,8%).
  • Üldine klikitavus (CTR): Tõusis 3.2% pealt 5.1% peale (+59.3%).

Tulemused kriitiliste märksõnade lõikes:

Kuvatõmmis lehe puksiirabi.eu otsingupäringute CTR-i ja positsioonid muutustest peale hinnakalkulaatori lisamist erinevatele teenuselehtede. Sellel pildil on näha päringute: puksiirabi tallinnas CTR-i muutus vaadeldav periood 7 päeva 15,5% vs eelnev periood 4,5%, kusjuurus keskmise positsiooni muutus vaid -0.1; autoabi tartu vaadeldav periood 20,6% vs 5% eelmine periood ja jällegi keskmise positsiooni muutus vaid -0.1; autoabi pärnu vastavalt CTR-id 12% ja 6.7% eelmine periood, samas kui positsioon langes 0.5 punkti võrra; päringu "puksiiri hinnakiri" muutused vastavalt 20% ja 8,7% vs eelmine periood aga keskmine positsioon tõusis 10,8 punkti võrra ja on nüüd 2.7.
  • “Puksiir Tallinnas”
    • Enne: CTR 4.51% (Positsioon: 3.64)
    • Pärast: CTR 15.48% (Positsioon: 3.54)
    • Muutus: +243% klikitavuse kasv!
  • “Autoabi Tartu”
    • Enne: CTR 5.00% (Positsioon: 3.80)
    • Pärast: CTR 20.59% (Positsioon: 3.68)
    • Muutus: +311% klikitavuse kasv!
  • “Autoabi Pärnu”
    • Enne: CTR 6.67% (Positsioon: 4.47)
    • Pärast: CTR 12.00% (Positsioon: 5.00)
    • Muutus: Peaaegu kahekordne CTR-i tõus.
  • 4. Puksiiri hinnakiri
    • Enne: CTR 8.70% (Positsioon: 13.48)
    • Pärast: CTR 20.00% (Positsioon: 2.67)
    • Tulemus: See päring tõusis Google’is esilehele ja saavutas suurepärase 20%-lise klikitavuse, kuna maandumisleht pakkus otsijale täpselt seda, mida lubas – interaktiivset hinnakirja.

4. Google Ads kampaaniate võidukäik: Vähem kulu, rohkem kliente

Kuna SECRO Solutionsi poolt loodud maandumislehed muutusid kasutajale kordades väärtuslikumaks ja läbipaistvamaks, mõjutas see otseselt ka tasulise reklaami (Google Ads) tulemusi. Kuna maandumislehe kvaliteediskoor ja konversioonimäär paranesid, vajas ettevõte sama tulemuse saavutamiseks märgatavalt vähem eelarvet.

Kuvatõmmis Autoabiteenused OÜ Google Ads kampaaniast, millel näha, et viimase 7 päeva kulu kahanes 75€ võrra ja konversioonimäär kasvas 12% võrra.
  • Nädala eelarve sääst: Google Ads nädalakulu langes 251 euro pealt 176 eurole (kulu vähenemine 75€ ehk ~30%).
  • Konversioonimäära tõus: Reklaamile klikkijatest reaalseks helistajaks või tellijaks muutujate osakaal tõusis 20% peale (kasv +12% võrreldes varasemaga).

See tähendab, et iga reklaamile kulutatud euro tõi sisse märgatavalt rohkem reaalseid töid ja tühje klikke jäi tänu kalkulaatori selgusele oluliselt vähemaks.

5. Kokkuvõte ja järeldus

Autoabiteenused OÜ juhtumianalüüs tõestab, et CRO (konversiooni optimeerimine) on üks olulisi SEO ja Google Adsi katalüsaatoreid.

SECRO Solutions OÜ loodud lahendus tõestas, et kui kõrvaldada kliendi teekonnalt kõige suurem hirm – hirm teadmatuse ja “vale hinnaarvutuse” ees –, reageerib turg sellele koheselt. Lisaks paremale konversioonile kodulehel saadi otsene rahaline sääst reklaamikuludelt ning massiivne orgaanilise liikluse kasv Google otsingus.

×